Ils ont une vue d’ensemble de tous les groupes d’entraide existants ou en cours de création et fonctionnent comme plate-forme d’accueil, d’information et de conseil. Leur principale compétence est basée sur le concept de l’empowerment et consiste à encourager l’autonomie, l’autodétermination et l’évolution personnelle et collective.
Des « facilitateurs » des processus de création
Les collaboratrices et collaborateurs des centres et antennes Info-Entraide se considèrent comme des « facilitateurs » des processus de création et de vie des groupes d’entraide. Il s’agit de renseigner et d’orienter les personnes intéressées à rejoindre un groupe ou à en créer un. Ce travail d’information et d’accompagnement est centré sur le développement des ressources personnelles et sert à faire connaître les possibilités, mais aussi les limites des groupes d’entraide.
Un réseau suisse
Les centres et antennes Info-Entraide forment un réseau suisse, qui a pour mission un meilleur positionnement de l’entraide dans notre pays. La collaboration avec les autres centres et antennes Info-Entraide et avec Info-Entraide Suisse, l’instance active sur le plan national, fait aussi partie de leur mandat.