Les groupes d’entraide qui sont inscrits sur les listes de groupes accessibles au public :

• sont basés sur les contacts directs et personnels entre les membres
• offrent un échange entre des personnes se trouvant dans des situations de vie similaires, elles-mêmes concernées ou comme proches
• se basent sur les expériences personnelles et sur les connaissances et compétences des membres
• se constituent par une participation volontaire et individuelle des membres
• sont des initiatives à caractère privé, qui travaillent sous leur propre responsabilité com-mune ; les membres sont collectivement responsables pour le bon résultat du groupe
• se réunissent régulièrement selon leurs possibilités et leurs besoins, à des rythmes qui peuvent être différents
• se dirigent eux-mêmes ; ils ne sont pas guidés ou conduits par un(e) professionnel(le) ; la manière de conduire le groupe est fixée par les membres
• orientent leurs buts et leur travail dans un esprit de neutralité (sans intentions sectaires)
• respectent les normes et lois éthiques, morales et juridiques
• travaillent sans objectif lucratif (ce qui ne signifie pas que les activités soient toujours et entièrement gratuites ; il peut être demandé des contributions financières pour les frais de locaux, de copies, ou autres besoins)
• se tiennent, ainsi que leurs membres, à la règle de la confidentialité envers l’extérieur.

Après examen, on peut intégrer dans les listes de groupes également des groupes d’entraide qui ne respectent pas intégralement ces critères, par exemple des groupes d’entraide qui sont ponctuellement ou constamment conduits par un(e) professionnel(le), si le/la professionnel(le) est lui/elle-même concerné, adopte une position d’égalité avec les au¬tres dans les discussions, et ne reçoit pas d’honoraires pour sa fonction


Critères pour les groupes avec guidance professionnelle

• la participation est gratuite pour les participants, sous réserve des frais de fonctionne¬ment
• les participants/membres se partagent les frais de fonctionnement.

Après examen, ces groupes peuvent être inscrits sur les listes avec la mention « groupes avec guidance professionnelle ».


Critères pour les personnes de contact qui cherchent des échanges

Les personnes qui sont concernées, ou respectivement leurs proches, par une maladie ou par une problématique rare et qui recherchent le contact avec d’autres personnes pareille¬ment concernées, peuvent être inscrites par les centres de contact régionaux ou par Info-Entraide Suisse sur la banque de données et le moteur de recherche. Cela particulièrement lorsqu’elles se tiennent à disposition comme personne de contact au niveau national ou par région linguistique pour cette problématique.